Программное обеспечение — это комплекс команд, используемых для функционирования любого кассового аппарата или POS-системы. Он позволяет выполнять задачи по оформлению продаж с соблюдением действующего законодательства, предоставляет возможность взаимодействия с внешними устройствами, передаёт фискальные данные в ОФД и обеспечивает дополнительные функциональные возможности.